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今年两会,国家总理李克强在政府工作报告中首次提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展”。“互联网+”随即成为关注和讨论的热。今天,在百度上搜索“互联网+”得到的相关结果已经超过1亿。对于传统不能再传统的装修行业,究竟如何才能结合互联网+的思路,如何才能玩转所谓的互联网思维呢?
就目前的形势而言,以国外 “互联网+”为代表的家居装饰网站Houzz,并于2014年获得1.65 亿美元的 D 轮融资,2015年中国装修行业风云再起,先是去年海尔的有住网开始进军互联网装修,然后是年初雷军的顺为资本6000万下注爱空间,紧接着58同城投资土巴兔,然后仅接着新浪,搜房,淘宝等都开始掺和进来。装修行业终于得到互联网界的大佬关注。传统的装修公司如何在互联网大佬的步步紧逼下求生存?而传统的装修公司又如何打造自己的”互联网+装修“的模式呢?
我们来分析一下目前互联网装修模式有哪几种
第一种是很早兴起的装修信息中介网站:如艾逸网。这类装修网站主要是帮助业主通过平台找到适合业主的装修公司,网站是装修公司快速获取订单的一种渠道。因为装修公司目前主要的营销方式是电话营销和网络营销,由于电话营销受到国家隐私政策及法律法规的约束,这种营销必然会走向末路。而这种以平台获取订单渠道的方式已然成为目前互联网装修的主要方式,同时这类网站对其合作的装修公司有一定的管控机制,对于部分装修问题也能在装修公司和业主之间起到协调和监督作用。
第二种是以类似B2C的商务平台:天猫家装e站、淘宝极有家等。这类平台往往是找当地装修公司合作的模式,电子商务网站把线上巨大的流量导入线下,同时找当地的1-2家装修公司加盟或直营,整合资源获取客户。从而通过线下实体店铺转化客户。
第三种就是各装修公司内部自己组建的网络营销部门:有的公司自建团队或外包的方式进行所谓的网络营销推广,主要营销渠道是针对搜索引擎的竞价:百度竞价、360竞价。这种以导流引客的模式,不仅烧钱,成本高昂,而且效果甚微!
第四种是互联网装修公司:爱空间、搜房房天下装饰等。他们的背景实质就是装修公司,只是用互联网的作为营销工具来获取客户。
那么究竟哪种模式才是业主需要选择的互联网装修模式呢?关于这个问题,让我们真正的从互联网装修的优势来分析:
一、 比较传统装修模式,互联网装修价格更透明,监督更全面
对于上面提到的四种模式来看,互联网装修在价格优势上更加引人注目。比如:爱空间推出的699元/㎡;搜房推出的666元/㎡。相比之下,很早兴起装修招标平台,比如:艾逸网则是通过提供的多份装修公司详细报价作对比的方式,在价格透明问题上对业主吸引力更大,因为业主在日常生活消费中都知道“货比三家“这个简单的道理。
二、互联网打破传统装修的信息闭塞问题
业主通过互联网能快速获取各种装修资讯如:装修方案、装修预算、主材价格、施工工艺等,其实质上是在打破传统装修行业长久以来“信息闭塞”的问题。随着移动互联网的兴起,微信、微博分享转载功能的大量使用。传统装修行业的负面信息以其惊人的速度被业主分享或转载,对传统装修起到很大威慑。所以每年的315都是装修公司高度重视的日子,担心业主的投诉及维权对公司造成负面影响。
通过以上两点的分析来看,互联网装修目前玩的只是概念,而对传统的装修公司而言,真正应该放弃以“重营销”为主的装修模式,从而把更多的精力放在服务业主,提升工艺水平及工程质量的环节,同时把互联网作为工具以提升对业主的附加值。
现阶段,互联网装修才处在萌芽状态,毕竟是个新生事物,消费者对其自然抱有一定的怀疑态度。对业主而言装修不是小事,选择互联网装修的人毕竟还是少数,据相关的数据统计互联网家装渗透率在8%以内。相比之下,艾逸网类装修网站经过近6年多的发展已日趋成熟,作为第三方的互联网装修平台,除了具有以上互联网特性外,还具有第三方监理作用,这点能在一定程度上提升消费者选择互联网装修的信心!但互联网瞬息万变真正谁才能笑到最后,谁才能把互联网装修玩到极致,还得让我们的业主来给出答案。
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